Adjoint / Adjointe service clients
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Rejoignez Kdc/One Inter Cosmétiques ! Site français du groupe international Kdc/one, Inter Cosmétiques est une structure à taille humaine de 220 collaborateurs, spécialisée dans le développement et la fabrication de produits cosmétiques. Nous accompagnons de nombreux clients, en France comme à l'international, des marques reconnues aux acteurs émergents, en leur proposant des solutions innovantes de haute qualité. Adossé à un groupe mondial, notre site allie expertise industrielle, agilité et proximité. Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes ! Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable Service Client (au sein de la Supply Chain), vous travaillez avec une équipe de 3 Gestionnaires Service Client. Vous assurez le lien opérationnel quotidien entre le client et l'entreprise, en garantissant le bon déroulement du cycle client (de la réception des commandes à la livraison et facturation). Gestion de la relation client & Cycle de commande - Recevoir, enregistrer et assurer le suivi des commandes - Recueillir les informations du client et les transmettre aux services concernés - Suivre le planning de production et en informer le client - Gérer[...]